I House & Jeff åbner Sanne Godtliebsen butiksdøren tre gange om ugen, så web-shoppens kunder kan afhente varer.
Shopping

Bag facaden hos House: Web-butikken trækker kunder til

Sanne Godtliebsen fra House & Jeff åbner butiksdøren tre gange om ugen, så web-kunderne kan afhente deres varer

30. januar 2021 kl. 15:00

HJØRRING: De fleste butiksdøre i Hjørring er - som i resten af landet - lukket på grund af corona-restriktioner. Men bag facaderne er der stadig aktivitet. Indehaverne ser frem til, at kunderne igen må komme inden for i varmen. Og alle holder de vejret, når dagens smittetal bliver opdateret.

Mens de venter, kæmper de for at få deres kunder i tale via nettet og på at servicere dem, der ringer eller bestiller varer via de sociale medier.

Tilgængelig web-butik

I House & Jeff åbner Sanne Godtliebsen butiksdøren tre gange om ugen, så web-shoppens kunder kan afhente varer.

- Mange vil gerne bytte deres julegaver, og det kan de jo ikke på normale vilkår. De kan aflevere varen i en pose med navn, telefonnummer og mail i vores pakkestation. Så får de et gavekort, som de kan bruge på vores webshop eller i butikken, når vi åbner igen.

- Vi er taknemmelige over alle dem, der gerne vil have en til-gode-seddel, når de skal have en julegave byttet, siger Sanne Godtliebsen, der åbnede webshop i 2019.

- Vi havde allerede i første nedlukning stor glæde af web-butikken. Vi er glade for vores fysiske butik, men vi er også nødt til at have en web-butik, hvor vi er tilgængelige.

Stor usikkerhed

Sanne Godtliebsen er fortsat fyldt med energi og kreative løsninger. Men omvendt har den kraftige nedlukning også givet søvnløse nætter.

- Det er store beslutninger, vi træffer, og vi er oppe mod parametre, som vi ikke selv er herre over. Jeg har været i branchen i 30 år, og aldrig før har der været så stor usikkerhed.

Hun vurderer, at der kan gå et godt stykke tid, inden butikken må åbne igen:

- Vi vil selvfølgelig gerne åbne - men jeg vil også gerne, at der er styr på det, så vi ikke skal stå i den her situation igen om tre måneder.

Det gør ondt i branchen

Sanne Godtliebsen har to måneders nedlukning i tankerne, når hun bestiller nyt tøj hjem til året.

- I vores branche med tøj, sko, accessories og fashion generelt gør det ondt, fordi vores varer er så sæsonbestemte.

- Jeg er glad for, at jeg har haft butik i 20 år og ikke er nystartet. Jeg har ballast bag mig og har goodwill hos mine leverandører.

Sanne Godtliebsen vil fortsat have sin fysiske butik. Det er hun ikke i tvivl om.

- Men vi må tænke anderledes og gøre os attraktive på andre parametre. Vi har arbejdet rigtig meget med de sociale medier. Vi vil gerne have, at kunderne husker os - også mens vi er nedlukket.

- Og nu håber vi bare på, at sommeren kan blive lige så fantastisk som sidste år.

Andre læser også

Nyeste

Hot lige nu