Anne Marie er ny leder på omstridt plejecenter

Anne Marie Rosenkilde har kun siddet i lederstolen på Plejecenter Margrethelund i Dronninglund i godt en måned, men allerede nu kan hun se masser af tegn på, at det omstridte plejecenter er på rette kurs.

- Den første måned er gået forrygende. Jeg har mødt et personale, som virkelig vil Margrethelund. De ser en stolthed i at være her. De tager imod alt, vi tilbyder dem af kurser, kulturforløb og vil virkelig gerne det her. Der er en kæmpe opbakning til, at det skal lykkes, peger hun på.

- Vi har fået et dårligt image, men snakker man med de pårørende, er de af en anden mening. Det kommer de tit og fortæller os.

Anne Marie Rosenkilde søgte stillingen på trods af, at der i ugevis i pressen havde været omtaler af en række uheldige sager.

Vi skal i sidste ende måles på, hvordan vore beboere har det. Det er det, der tæller, påpeger Anne Marie Rosenkilde. Foto: Jørgen Ingvardsen Jørgen Ingvardsen Jørgen Ingvardsen

- Jeg kunne ikke lade være. Jeg har været i faget i mange år og læste naturligvis de mange artikler, og så tænkte jeg, at det må vi kunne gøre noget ved, og det kunne jeg godt tænke mig at være en del af og få til at fungere igen. Med mit kendskab til vores verden ved jeg, at der jo ikke er nogen, der ønsker at svigte de gamle, for så ville de ikke arbejde inden for dette fag. Jeg ville gerne være med til at få Margrethelund til at fungere. Det er kommunens største plejecenter, og der er planer om, at det skal være endnu større, så det er nødt til at være flagskibet og gå forrest og vise, at det er sådan, vi gør det. Det kræver sin faglighed at være på et plejecenter. Det er blevet meget mere komplekst at bo på et plejecenter. Da jeg startede, var vore borgere meget mere selvhjulpne og friske, men i dag er folk multisyge. De kommer ikke bare med en enkelt diagnose. De har mange med sig, så det kræver virkelig faglighed. Den er vi derfor ved at opgradere i øjeblikket.

Manglende uddannelse

Det har været fremme, at en del af problemerne på Margrethelund skyldes mangel på uddannede medarbejdere.

- Vi har en del vikarer, men for dem har vi et omfattende introduktionsprogram. De får alle oplæring, inden de bliver sluppet løs. Dem, vi bruger fra vikarbureauer, er alle uddannede, så de har deres faglighed med sig. Vi kan bestemt ikke bruge hvem som helst. Personalet kommer jo ind i beboernes private hjem, og det skal man være meget bevidst om. Vi skal ikke trække vore værdier ned over de ældre. Det er dem, der bor her, og det er dem, vi skal imødekomme. Vi retter til hele tiden, også fordi der sker en udvikling med folk, når de er på plejecenter. Det er jo tit der, man er den sidste tid, og der ændrer livet sig. Det er vigtigt, at vi forstår, hvor forskellige vi alle er. Det er vore beboere også. Netop på vores aflastningsafdeling kommer der folk ind, som er dårlige, og deres pårørende er tit i krise, da det måske er deres første møde med vores verden. Der er det vigtigt, at vi er topprofessionelle og guider dem videre og sætter dem ind i, hvad der sker, siger Anne Marie.

På en opslagstavle bliver alle de mange rosende hilsener sat op, så alle kan læse dem. Foto: Jørgen Ingvardsen Jørgen Ingvardsen

Inde i en positiv udvikling

- Vores opgave er at gøre det til en positiv oplevelse at komme her. De færreste ønsker at komme på plejehjem, men hvis man bliver så dårlig, at man ikke kan passes derhjemme, så skal vi være der. Her er der personer rundt omkring en alle 24 timer. Det giver tryghed med den menneskelige kontakt. Vi har et dygtigt personale, og vi er inde i en god udvikling, hvor der er sat mange ting i gang for at hjælpe personalet, og for at det hele kommer til at køre lige præcis, som det skal. Vi skal videre, og det kommer vi. Vores fornemste opgave er at passe godt på beboerne. Jeg sidder ikke meget på kontoret, men farer rundt i huset sammen med mine to assisterende ledere. Vi snakker med personale, beboere og de pårørende. Jeg skal hele tiden have en fornemmelse af, hvad det er, der sker i hele huset. Det er mit ansvar, at tingene kører, som det skal. Står personalet i et eller andet, der er besværligt, er det min fornemste opgave at hjælpe dem med at finde ud af, hvordan vi gør det nemmere. Vi har fået en del bærbare computere, som de kan tage med ud til borgerne, når de skal dokumentere. Så skal de ikke sidde på et kontor, men kan gøre det sammen med beboerne. Alene det er en kæmpe hjælp.

Stor opmærksomhed og kontrol

Hvis vi ikke kan tåle at blive kigget over skuldrene, har vi et problem. Kontrol er en del af det at have et plejehjem. Der skal kontrol på. Det er også noget, vi lærer af. Hvis vi ikke bliver gjort opmærksom på, at vi har et udviklingspunkt her, ser vi det måske ikke selv. I sidste ende skal vi måles på, hvordan vore gamle har det.

Margrethelund om fem år

- Så er vi nok færdige med ombygningen og står med et fantastisk sted med mange muligheder. Der vil være masser af aktiviteter både for beboerne og for folk udefra. Jeg håber, vi har et pårørenderåd. Vi vil gerne have flere frivillige ind. Vi er allerede i gang med at skaffe frivillige, for vi vil gerne have gang i gå-venner, så vi kan få beboerne ud at gå tur sammen med frivillige. Vi vil gerne generelt have flere frivillige og oprette Margrethelunds Venner, som kan hjælpe med forskellige arrangementer. Vi skal være et åbent hus. Det skal ske i samarbejde med personalet. Jeg kan gå forrest og vise vejen, men medarbejderne og de pårørende skal også med. Vi skal følges ad, slutter Anne Marie Rosenkilde, leder af Plejecenter Margrethelund i Dronninglund.