Gitte og kollegerne vinder særlig hæder
Chefoptiker Gitte Mose og hendes kolleger i Louis Nielsen Thisted er ekstra stolte over deres arbejde med øjensundhed i disse dage.
Butikken på Vestergade er nemlig lige blevet kåret den Louis Nielsen-butik i hele landet, der laver den bedste sundhedsfaglige indsats, skriver kæden i en pressemeddelelse.
Butikkens medarbejdere blev hyldet på scenen foran ca. 800 medarbejdere, da alle Louis Nielsens 79 butikker lørdag den 13. maj var samlet til optikerkædens nationale seminar. Med i hæderen fulgte en statuette og en kontant præmie på 15.000 kr.
- Det var stort at vinde netop denne pris, for vi gør ekstra meget ud af vores sundhedstjek til kunderne hver eneste dag, fortæller ejer og chefoptiker Gitte Mose.
Passer på kundernes syn
Hele holdet af medarbejdere var på scenen, hvor de blev hyldet og fik rosende ord med på vejen af prisudvalget.
- Thisted vinder dette års sundhedsfaglige indsats, fordi I leverer et enormt højt niveau med hensyn til at passe på vores kunders syn. I er dygtige til at forklare værdien af de undersøgelser og målinger, som I foretager, og ikke mindst sikrer I, at kunderne er velinformerede om, hvornår vi skal se dem igen og hvorfor, lød det fra administrerende direktør i Louis Nielsen Mads Nygaard.
Netop dialogen med kunderne om, hvorfor øjensundhed er vigtigt, lægger Gitte Mose og kollegerne stor vægt på:
- Det er vigtigt for os, at kunderne forstår, hvorfor vi laver sundhedstjek og kigger efter tegn på øjensygdomme. Vi ved bare, hvilken forskel det gør, at man bevarer synet hele livet. De fleste øjensygdomme er jo uproblematiske, så man mærker dem ikke selv, fortæller Gitte Mose.
Mere end briller og linser
Mange forbinder formentlig kun optikere med briller og kontaktlinser, men Louis Nielsen i Thisted ønsker at være mere end det.
Det fortæller ejer og chefoptiker Gitte Mose:
- Mange tror, at vi som optikere kun måler styrker og rådgiver om briller og kontaktlinser. Det er langt fra rigtigt. Vi har i butikken professionelt udstyr, så vi kan undersøge kundernes øjne og kigge efter tegn på de mest almindelige øjensygdomme, siger hun.
Som regel er det tegn på grøn stær og AMD, også kaldet alderspletter på nethinden, som butikken opdager tegn på. I de tilfælde kan de kontakte Louis Nielsens unikke øjenlægenetværk, og herfra kan kunden om nødvendigt henvises videre til praktiserende øjenlæge eller følges tættere i butikken.
- Heldigvis er det sjældent, at kunder, der besøger butikken, har tegn på alvorlige øjensygdomme, men sker det, kan vi som optikere reagere hurtigt, siger Gitte Mose.
Trofæet kommer op på hylden i butikken, og den kontante præmie på 15.000, der fulgte med, skal bruges på en tur for hele personalet.
Ud over at modtage prisen for bedste sundhedsfaglige indsats var Louis Nielsen i Thisted også nomineret i kategorien Årets Butik. Den løb Louis Nielsen i Herning med i år.
