Efter 10 år i Thisted: Gitte sætter pris på det unikke fællesskab

THISTED: For et årti siden traf Gitte Mose og hendes familie en afgørende beslutning.

De forlod hverdagen i Holstebro, satte kurs mod Thisted, og Gitte Mose kastede sig ud i en ny tilværelse som indehaver af byens Louis Nielsen. En beslutning, som hverken hun eller familien har fortrudt.

Det skriver Louis Nielsen i en pressemeddelelse.

Da muligheden opstod for Gitte Mose og familien for ti år siden, kunne de ikke sige nej. Gitte Mose fik tilbuddet om at blive indehaver af Louis Nielsen i Thisted, og de tog chancen og flyttede til byen.

- Det var en mulighed, vi ikke kunne lade gå fra os. Vi drømte om at komme tættere på naturen og et stærkere fællesskab. Vi har fået langt mere ud af det, end vi nogensinde havde forestillet os. Folkene i Thy er simpelthen noget særligt og har budt os velkomne fra dag ét, fortæller Gitte Mose.

Det varede ikke længe, før Gitte forstod, hvad der gør Thisted anderledes. Her er der en opbakning og samhørighed, som hun aldrig tidligere havde oplevet i samme omfang.

- Her i lokalsamfundet holder man hånden under hinanden. Det kan vi mærke direkte i butikken. Der er en loyalitet og en hjertevarme, som gør det til en fornøjelse at have sin forretning netop her, siger hun.

Kunderne finder vej – igen og igen

Noget af det, der giver Gitte størst glæde, er det nære forhold til kunderne. Mange af dem er faste ansigter, der vender tilbage år efter år, fordi de får en god og tryg oplevelse i butikken.

- Vi er på fornavn med rigtig mange af vores kunder. Det siger meget om den type butik, vi ønsker at være. Vi sælger ikke bare briller, vi giver kunderne en god og tryg oplevelse og passer på deres syn. Det gør, at de kommer tilbage, fortæller Gitte Mose.

Fokus på øjnene

Øjensundhed er et centralt begreb hos Louis Nielsen i Thisted. Butikkens nyeste teknologi, en OCT-scanner, spiller en vigtig rolle i at holde kundernes syn i god stand.

- Vore dygtige optometrister og rådgivere er naturligvis det bærende element, når vi passer på kundernes øjne, men vi råder samtidig over det nyeste og bedste udstyr, siger Gitte Mose, der selv er uddannet optometrist med over 20 års erfaring.

Scannerens digitale 3D-teknologi giver et præcist billede af nethinden og øjets generelle sundhedstilstand.

Hvis der opdages noget usædvanligt, kan butikkens optometrister trække på Louis Nielsens netværk af 15 danske øjenlæger, der hjælper kunden videre i systemet.

- De alvorlige fund er sjældne. For langt størstedelen af vores kunder kan vi give ro i sindet ved at konstatere, at alt er, som det skal være, og hjælpe dem til et skarpere syn med nye briller eller kontaktlinser, siger Gitte Mose.

Glade kolleger er guld værd

Men succes handler ikke kun om tilfredse kunder. For Gitte Mose vejer medarbejdernes trivsel lige så tungt.

- Trivsel er altafgørende for mig. Man skal have lyst til at møde ind om morgenen. Vi skal have det godt sammen, siger hun.

Louis Nielsen i Thisted er igen i år nomineret som én af de butikker i hele kæden med den bedste arbejdsglæde blandt medarbejderne. 

En anerkendelse, som Gitte Mose sætter stor pris på.

- Denne hæder betyder, at vores team stortrives og glæder sig til at komme på arbejde. Vi bakker op om hinanden, både fagligt og personligt, og vi bruger også tid sammen uden for butikken, siger Gitte Mose.