Skift område
Spil
Lyd
Kalenderen
Tilmeld nyhedsbrev
Tip os
Kontakt
- Biler siger mig faktisk ikke så meget, men det er en god ting
Selvom Bjørn Langer sælger biler dagligt, er det ikke en fascination af biler, der gør ham til en dygtig bilforhandler, men derimod alt det omkring bilerne.
-Biler siger mig faktisk ikke så meget, siger Bjørn Langer med et glimt i øjet og en ironisk distance.
-Men det er en god ting, siger han efter en kort pause.
Det lyder måske underligt, når det kommer fra en mand, som har solgt biler siden 1999, samt været selvstændig med Langer Biler siden 2004, men hvis man kender Bjørn, giver det god mening.
For ham står bilerne nemlig i anden række, mens kundeservicen er helt i front.
-Jeg betragter mig ikke som bilsælger, men som servicesælger. Jeg er ikke sat i verden til at reparere biler – det har vi vores mekanikerteam til. Vi giver en service til vores kunder, og det er den kunderelation, som jeg holder af i mit job.
Bjørn startede som tøjsælger, og for godt 25 år siden besluttede han sig for at skifte spor og blive bilsælger. Det viste sig at være det helt rigtige valg.
Det samme gælder for Peter Bostrup, som er ny mand i firmaet, der også har skiftet retning.
For selvom bilerne måske ikke er det, der driver dem, er det netop bilsalget, der giver dem den ultimative mulighed for at udøve evnerne til kundeservice.
-Biler giver en form for ultimativ kunderelation, hvor jeg skal finde den bil, der passer bedst til den enkelte kundes behov. Jeg ser det som en personlig mission at finde den perfekte løsning for hver kunde, uanset om det er en elbil, en familiebil, en cabriolet eller noget helt andet, siger Peter.
Den tilgang har givet Langer Biler en solid kundebase og en stærk position i branchen.
Det handler ikke om at presse en bil ned over hovedet på folk, men om at finde den løsning, der virkelig fungerer for dem, støtter Bjørn op om.
En bro mellem kunden og deres næste bil
Langer Biler arbejder målrettet på at tilbyde et bredt sortiment af biler til markedets bedste priser.
Målet er at gøre bilkøbsoplevelsen så enkel og bekvem som muligt, og hos Langer Biler står teamet klar til at assistere gennem hele købsprocessen, samt efterfølger vedlige holdelsen.
-De står klar til at hjælpe dig med hele købsprocessen, fra du har valgt din bil, til du får hjælp med finansiering og forsikring. Alting ordnes i samme omgang, og du bliver mødt af et kyndigt team med omfattende erfaring, siger Bjørn.
Hos Langer Biler betragter hvert bilsalg som en mulighed for at styrke relationen med kunden. De bruger tid på at forstå deres livsstil, ønsker og budgetter, fortæller Bjørn.
Den personlige opmærksomhed og skræddersyede rådgivning er kernen i butikken.
-Det er som at bygge en bro mellem kunden og deres næste bil. Vi er der for at guide dem gennem hele processen og sikre, at de ikke bare får en bil, men en oplevelse, der gør dem glade og tilfredse, siger Bjørn.
Selvom bilmarkedet konstant udvikler sig med nye teknologier og trends, forbliver Langer Biler tro mod deres filosofi om service og relationer. Deres tilgang har ikke kun gjort ham til en betroet rådgiver for mange kunder, men også til en uundgåelig del af bilforhandlerens succes, siger Bjørn.
-I sidste ende handler det om mere end bare biler. Det handler om mennesker. At kunne levere en oplevelse, der gør en forskel i deres hverdag, er det, der virkelig driver mig og virksomheden.
De rigtige forbindelser
Inden du køber en brugt bil, bør du overveje, om du vil handle hos en privatperson eller en brugtvognsforhandler.
Køber du hos en privatperson, skal du være opmærksom på, at du ikke nødvendigvis er dækket af købeloven - en garanti, der altid er til stede ved køb hos en bilforhandler.
Når du køber en brugt bil hos en forhandler, får du derimod en sikkerhed for, at bilen leveres i høj kvalitet og opfylder de relevante krav. Hos Langer Biler, bilforhandler i Hobro, kan du finde et bredt udvalg af brugte biler fra forskellige fabrikanter, som alle leveres i topkvalitet.
Som medlem af TEKNICAR-kæden tilbyder Langer Biler reparationer og serviceeftersyn, hvor fabriksgarantien forbliver intakt, uanset om det er en ny eller brugt bil. Dette sikrer, at din bil forbliver i optimal stand, og du kan køre med ro i sindet.
De tilbyder også et stort udvalg af både brugte og nye varebiler samt fordelagtige firmaaftaler, der inkluderer gratis lånebiler og vejhjælp.
Som det nyeste initiativ har Langer Biler nu også startet salg af biler til taxabranchen. Dette er et spændende skridt, der åbner op for nye muligheder og udfordringer.
-Vores nye sælger, Peter, har desuden et stort kendskab til taxabranchen, siger Bjørn.
Dette er en stor fordel, da de netop har startet et nyt initiativ rettet mod denne sektor, fortæller Peter:
-Det er noget, vi lige har startet op, og vi er meget spændte på det. Vi ser frem til at lære mere om branchens specifikke behov og ønsker, så vi kan tilbyde en skræddersyet service til denne nye kundegruppe. Vi håber, at dette nye initiativ vil give os mulighed for at udvide vores kundebase og styrke vores position i markedet, siger Peter.
Hvis du er interesseret i køb eller salg af biler kan du svinge forbi Tåsingevej 5, 9500 Hobro, ringe på 29 11 49 90, skrive på deres mail bjl@langerbiler.dk eller besøge www.langerbiler.dk for flere oplysninger.
