Frustreret butiksejer sender en stor tak til kunderne

Hobro Farve- og Gulvcenter har hjemme på Smedevej 2 i Hobro - normalt en beliggenhed de er rigtig glade for. 

Men de seneste måneder har den på ingen måde været optimal, og i den forbindelse vil butikken gerne sende en stor tak videre. Til kunderne.

- Ja, det har været lidt som en snørklet labyrint at skulle finde frem til os, siden indkørslen ad Håndværkerparken ind til Smedevej blev spærret tilbage midt i november, fortæller Dorthe Bundgaard fra Hobro Farve- og Gulvcenter.

- Heldigvis har vi mødt kæmpe forståelse fra mange kunder, der har taget den store og snørklede omvej for at finde frem til os, og samtidig også er kommet med mange opmuntrende bemærkninger. Det har virkelig været dejligt at føle, at kunderne godt kan forstå, at det er vanskeligt for os at være lukket godt inde i så lang en periode.

- Vi har da også prøvet at hjælpe kunderne på vej ved at indrykke store annoncer i Hobro Avis med kørselsvejledning til vores butik og sætte skilte op, der kunne hjælpe dem på vej. Det har vi i øvrigt gjort i samarbejde med Allan Woods fra Woods Service, der også har hjemme på Smedevej og som har haft helt samme oplevelse og udfordringer som os.

- Alligevel har det været en kæmpe udfordring, og vi har blandt andet oplevet en kunde, der gik ind til Meny på Søndre Ringvej for at spørge, hvordan de fandt over til os. Det fortæller lidt om, hvor svært det har været.

- Og ja, det kan da også ses på omsætningen i butikken. Eksempelvis var december- og julehandlen kun en fjerdedel af det normale, så det kan bestemt mærkes. Men igen en stor tak til de kunder, der har fundet os, lyder det fra Dorthe Bundgaard.

Indkørslen til Smedevej via Håndværkerparken har de seneste måneder set sådan ud – og det fortsætter den med et par måneder endnu. Bagerst kan skimtes Hobro Farve- og Gulvcenter. Foto: Jesper Bøss

Manglende information

Mens der er tak og ros til kunderne kan Dorthe Bundgaard ikke sende helt det samme afsted til Mariagerfjord Kommune.

- Det er dejligt og nødvendigt, at byens forskellige forsyninger bliver opdateret til glæde for byen og borgerne. Men informationen og kommunikationen overfor os forretningsdrivende, der er blevet ramt af konsekvenserne ved opgravningerne, har været stort set ikke eksisterende.

- Vi fik ingen information på forhånd, men læste om opgravningen og den langvarige spærring på Facebook, og da vi selv handlede med at sætte nogle vejvisningsskilte op, så kunderne kunne finde vores butik, fik vi i første omgang besked på at pille dem ned igen. Det måtte vi ikke.

- Siden fik vi dog lov til at sætte dem op igen, men vi har selv skullet navigere i det, helt uden information eller den mindste form for forståelse og hjælp. Det har været frustrerende og svært, lyder det fra Dorthe Bundgaard.

- Nu er en del af vores forretning også malerarbejde og gulvbelægning ude i virksomheder og hos private, og det har holdt forretningen godt i gang. Havde vi kun haft butikken, kunne det have haft meget store konsekvenser, lyder det fra Dorthe Bundgaard, der kan se frem til yderligere et par måneder med vanskelige tilkørselsforhold.

- Opgravningsarbejdet er sat til at slutte den 29. marts, men på grund af den megen frost og sne i januar, hvor arbejdet stort set lå helt stille, bliver den dato nok rykket yderligere, slutter hun.