Ny optiker styrker holdet i Hjørring: - Det flaskede sig bare

HJØRRING: Efter næsten et år med en ubesat stilling har Profil Optik i Hjørring igen fuldt hold på gulvet. 

Og det er en glad butikschef, der nu kan byde velkommen til optiker Monica Nielsen, som siden marts har været en del af teamet. For kunderne betyder det mere ro, bedre tid - og endnu stærkere relationer i butikken.

Fra fysioterapeut til optiker

Monica Nielsen har ikke taget en helt traditionel vej ind i branchen. Faktisk er hun oprindeligt uddannet fysioterapeut, men valgte for nogle år siden at skifte spor og uddanne sig til optiker.

- Jeg er fysioterapeut fra tidligere, men valgte at sadle om. Jeg blev uddannet som optiker i Støvring, hvor jeg også havde min praktik, fortæller Monica.

Da privatlivet trak hende mod Frederikshavn, opstod muligheden i Hjørring.

- Jeg stod og skulle flytte nordpå, og så var der en fast stilling her. Det passede bare perfekt.

Vigtig brik faldet på plads

Hos Profil Optik har man i 11 måneder manglet en optiker i teamet - og derfor mærker man allerede en stor forskel, efter Monica er kommet til.

- Det betyder rigtig meget for os. Nu er vi endelig fuldtallige igen med tre optikere og to kunderådgivere, fortæller butikschef Anne Visholm. 

- Vi kan mærke, at der er bedre tid til kunderne, mindre stress i hverdagen og mere overskud i butikken. Det er en kæmpe fordel.

Relationerne er vigtige

Hos Profil Optik i Hjørring er det ikke bare synsprøver og brillestel, der er i fokus. Relationerne til kunderne betyder mindst lige så meget.

Og netop derfor gør den bemanding en forskel.

- Mange af vores kunder har handlet her i rigtig mange år. Der er en stor tillid i det, når man skal købe briller eller kontaktlinser, og derfor betyder relationen meget, siger Anne Visholm.

Monica glæder sig også til at opbygge sine egne relationer til kunderne i butikken.

- Det er noget af det, jeg synes er rigtig vigtigt ved faget.

Ny viden og friske øjne

Monica blev færdiguddannet som optiker i februar - og med sig bringer hun både ny energi og den nyeste faglige viden.

Faktisk afsluttede hun uddannelsen med det højeste karaktergennemsnit på sit hold.

- Det er vi meget stolte af, siger Anne Visholm.

Samtidig peger hun på, at det er en fordel med både erfarne og nyuddannede kræfter i butikken.

- Der sker meget nyt i branchen hele tiden, så det er virkelig værdifuldt at få nye øjne og ny viden ind. Monica kommer med ting, vi andre måske lige skal have frisket op igen - og samtidig kan hun trække på vores erfaring.