Trods bøvl med telefonerne - lukket bibliotek bag tusindvis af udlån i januar

Hjørring Bibliotekerne holder i øjeblikket lukket for besøgende. Men bibliotekets take away, hvor lånerne reserverer og afhenter på aftalt tidspunkt, er en stor succes. Sammen med de digitale udlån af e-bøger, lydbøger, podcasts og film, ligger biblioteket derfor på 18.000 udlån i januar måned. Ret godt gået for et lukket bibliotek, synes bibliotekschef Benthe Hansen.

Take away-ordningen opstod i november og har været i brug ind i mellem, når biblioteket har måttet lukke for fysisk adgang pga. corona-restriktioner. Fra nytåret har det fungeret sådan, at lånerne reserverer via bibliotekets hjemmeside eller app’en Biblioteket. Når materialet er klar til afhentning, får låneren besked og skal så ringe til sit lokale bibliotek og aftale tidspunkt for afhentning. Mellem hver afhentning er der indlagt et tidsinterval, så der ikke opstår kø ved biblioteket. Låneren får udleveret sine materialer i en plasticpose i forbindelse med bibliotekets indgang, så kontakt med personalet begrænses så meget som muligt. Tilbuddet om take away gælder for alle Hjørring Bibliotekernes afdelinger.

Lånerne har taget virkelig godt imod ordningen, fortæller Benthe Hansen. De har været glade for muligheden for at låne bøger - og tålmodige, når telefonerne indimellem har drillet. For det har desværre været tilfældet på flere af lokalbibliotekerne pga. en fejl i det centrale telefonsystem, siger bibliotekschefen:

- Vi oplever imidlertid, at lånerne har været meget taknemmelige for muligheden for at låne bøger, og at de har båret over med de problemer, der har været. Vores personale har ind i mellem løbet stærkt for at imødekomme efterspørgslen. Men det har virkelig været dejligt at mærke, at bogen har så stor en betydning - også i krisetider som de her.

Udover bøger kan biblioteket også se en markant stigning i udlånet af digitale materialer som e-bøger, lydbøger, podcasts og film via tjenesten Filmstriben, der rummer et væld af gode spillefilm og dokumentarer for både børn og voksne.