Ny duo i spidsen for genbrugsbutik

HJØRRING: Tove Skræm og Arne Volhøj har sagt ja til at lede Røde Kors Genbrugsbutik i Østergade i Hjørring.

De overtager ledelsen efter Hanne Eskesen, der fortsat vil servicere kunderne i butikken samt tage del i bestyrelsesarbejdet.

Godt 70 frivillige - de fleste på pension eller efterløn - driver butikken med alle de opgaver, der følger.

Hjælper lokalt

Formand for bestyrelsen, Erna Engedahl, glæder sig over, at Tove Skræm og Arne Volhøj har påtaget sig ledelsesopgaven.

- De er håndplukket, røber formanden med et smil.

Butikken i Hjørring er medlem af Hjørring Handel og genbrugsbutikken omsatte sidste år for 1,24 mio. kroner om året. Overskuddet luner både lokalt, nationalt og internationalt. Lokalt er overskuddet med til at sikre julehjælp til enlige forsørgere, og drive Familienetværket og Værket for ensomme borgere.

Billig indkøb, godt for miljøet

Arbejdet i butikken giver rigtig god mening for de to nye ledere.

- Jeg vil gerne gøre en indsats for at få hverdagen til at fungere bedst muligt og har også nogle nye ideer, siger Arne Volhøj.

- Vi kan sende en del penge til nødlidende ude i verden og til lokale projekter for udsatte borgere. Samtidig har vi en del borgere i Hjørring Kommune, der ikke har så mange penge, og de kan købe tøj, møbler og ting til husholdningen billigt hos os. Og så er det jo rigtig godt for miljøet, at vi genbruger, siger Tove Skræm.

- Mange borgere fra Hjørring kigger indenfor - og det er både unge og ældre, tilføjer de nye ledere.

Arne og Tove konstaterer, at der i sommer- og efterårsperioden også kommer en del turister fra både Norge, Sverige og Tyskland.

Trivsel er vigtig

Arne Volhøj er pensioneret skolelærer, og han har i 30 år været tillidsmand for sine kollegaer. Tove Skræm er tidligere ansat i en A-kasse som vejleder.

Personalemøder vil de to nye ledere afvikle sammen. Men ledelsesopgaverne har de fordelt mellem sig.

Arne Volhøj tager sig blandt andet af eksterne kontakter - eksempelvis håndværkere og kontakt til udlejer - og så redigerer han også vagtplaner. Tove Skræm vil som en af sine nye opgaver snakke med samtlige frivillige for at afdække deres forventninger, ønsker og kompetencer. På den måde vil hun på bedste vis sikre, at både trivsel og arbejdsfordeling bliver optimal.

- Vi har ingen butik, hvis vi ikke har frivillige til opgaverne, og det er vigtigt, at de frivillige trives og har det godt. At de bliver hørt. Og nogen af de frivillige kan sagtens have gode kompetencer, som ikke bliver udnyttet i dag.

En del opgaver i forbindelse med butiksdriften er uddelegeret til selvstyrende grupper, der tager hånd om de forskellige afdelinger.

- Vi er butiksledere. Men der er syv afdelingsledere i butikken. Og vi har uddelegeret flere opgaver. En tager sig eksempelvis af alt i forhold til kassen, en anden har påtaget sig opgaven med tøjhåndtering til og fra vores centrallager i Horsens. Vi har fordelt opgaverne - også for at involvere flere og give flere ansvar, forklarer Arne Volhøj.

Røde Kors-butikken løfter også et socialt ansvar.

- Vi har lige haft elever fra sosu-skolen i praktik, og vi har et godt samarbejde med jobcenteret i forhold til arbejdsprøvninger.

Vigtig tøjindtægt

Røde Kors har syv tøj-containere i Hjørring, og de bliver tømt en gang om ugen af frivillige. Tøjet bliver sorteret i Hjørring af frivillige. En del tøj havner i butikken, mens andet sendes videre til Horsens til centrallageret, hvor det igen bliver sorteret.

Salg af tøj er en vigtig indtægtskilde.

- Især dametøj - det udgør næsten halvdelen af vores omsætning, fortæller Arne Volhøj.

Vigtigt for Hjørring-butikken er at holde en god standard i butikken. For eksempel bliver porcelæn og tøj vasket, inden det havner i butikken på hylder og bøjler.

- Der skulle nødig komme noget ud fra butikken, der ikke er i orden, lyder det fra den nye lederduo.