Ændringer har båret frugt på rehabiliteringscenter

Den lave efterårssol vælter ind ad vinduerne i personalestuen på Rehabiliteringscenter Lynggården i Hirtshals denne torsdag formiddag. På dagens fællesmøde har de ansatte gennemgået de aktuelle beboere på centeret og fordelt opgaverne imellem sig. 

Den onde cirkel

For lidt over to år siden stod Rehabiliteringscenter Lynggården i en svær situation. Stor udskiftning blandt personalet gik ud over trivslen hos borgerne på centeret og medførte klager fra både dem og deres pårørende. Situationen var uholdbar. Derfor satte ledelsen sig for at bryde den onde cirkel og få arbejdsglæden tilbage hos de ansatte.

- Vi satte os simpelthen ned og analyserede på klagerne fra borgere og pårørende. På den måde fik vi kortlagt problemerne, og så kunne vi begynde at gøre noget ved dem, fortæller Astrid Boel, der er leder af Rehabiliteringscenter Lynggården.

Et center blev til to

Den vigtigste ændring blev at adskille Ældrecenter Lynggården - også kaldet Kvisten - fra Rehabiliteringscenter Lynggården. Det er nemlig to helt forskellige steder at være, både som ansat og som borger. Derfor har de to steder i dag hver sin ledelse og hver sin personalegruppe, som er specialiseret i de særlige behov, som borgerne har.

Borgerne på rehabiliteringscenteret kommer oftest fra en indlæggelse på sygehuset, men kan også være visiteret fra eget hjem. Det er typisk ældre mennesker, men kan også være mennesker, som har erhvervet sig en hjerneskade. Målet med opholdet er at træne den enkelte til at klare sig bedst muligt i hverdagen igen.

- Vores borgere er her for at udvikle sig og generhverve nogle af de færdigheder de har tabt på grund af et sygdomsforløb. Derfor skal vi dokumentere alt, hvad der sker omkring den enkelte. Samtidig skal vi også drage omsorg for de pårørende og deres bekymring for, hvordan deres familiemedlem skal klare sig i fremtiden. Det stiller særlige krav til medarbejdernes faglighed, forklarer Astrid Boel.

Som tandhjul i en bornholmer

Sammen har ledelse og medarbejdere fundet løsninger på at få arbejdsglæden tilbage. Det handler blandt andet om en ligelig fordeling af dag- og aftenvagter blandt de ansatte. Samtidig er medarbejderne selv med til at fordele beboerne efter ”tyngde” mellem sig, sådan at alle oplever samme arbejdsbyrde ud fra de opgaver, hver borger har brug for. Ændringerne har givet resultater. Forbruget af vikarer er minimeret, og medarbejderne hjælper selv med til at få vagtskemaet dækket ved sygdom og fravær.

- En arbejdsplads er som et bornholmerur. Alle tandhjul er vigtige, uanset størrelse, hvis uret skal gå rigtigt. Og derfor skal alle trives for at arbejdspladsen fungerer, siger Astrid Boel.