En stor succes: Frivillige lokale viser turister rundt

SÆBY: Efter en succesfuld lancering af pilotprojektet frivillige turistguider i 2026, hvor Sæby fik stor glæde af engagerede frivillige borgere, der gav turisterne en personlig og lokal oplevelse, fortsætter ordningen til næste år.

Formålet er at gøre turistservicen mere mobil og tilgængelig for de mange besøgende, der kommer til Sæby. I perioden fra 25. juni til 15. august deltog ni aktive frivillige, som med deres gode kendskab til byen og området kunne tilbyde en mere personlig og autentisk turistoplevelse - direkte dér, hvor gæsterne var.

Verner Bendixsen er dårligt gående og havde behov for et handicaptoilet. Straks var Margit Isaksen på pletten og guidede gæsten fra Støvring til toilettet på Krystaltorvet. Foto: Tommy Thomsen

Guiderne, med den synlige røde T-shirts påtrykt ”ASK ME! I'm a local” på brystet, gik rundt i byen og på havnen i 3-timers vagter og hjalp med at byde turister velkommen, informere om lokale attraktioner og aktiviteter og give praktiske oplysninger. De havde blandt andet medbragt fysiske bykort, som gæsterne glædeligt tog imod.

Guiderne oplevede mangeartede spørgsmål, men mange havde behov for at vide, hvor de nærmeste offentlige p-pladser og toiletter kunne findes.

Interessen for at finde ruten til ”De glemte broer” var ligeledes et gennemgående spørgsmål.

På torvet på en varm dag i juli hjalp Lis Jonasson en familie, der var interesseret i et svalende havbad, men vidste ikke om det var bedst at bade syd eller nord for havnen.

Evalueringsmøde

På baggrund af sommerens erfaringer vil der til næste år være særligt fokus på at klæde de frivillige guider på med mere viden om lokale forhold, bl.a. på Sæby Havn og gøre guideordningen mere synlig.

Guiderne havde bl.a. base i Pier2 på Sæby Havn. Foto: Tommy Thomsen

Bedre faglig viden vil give guiderne større tryghed i rollen som ambassadører og gode forudsætninger for at kunne besvare spørgsmål og dele deres viden med de besøgende.

Responsen fra de frivillige var under den afsluttende middag på Pier2 yderst positiv, og alle ønskede at forblive i rollen til næste år.

Destinationsselskabet

Sabine Lyckegaard fra Destination Nord, som har været tovholder på netværket af guider, er fint tilfreds med forløbet.

- Vi har tidligere forsøgt os med unge studerende i et sommerjob, men konceptet med erfarne sæbynitter, som kender byen og dens historie, fungerer langt bedre.

Sommerens erfaringer som Sæbys ambassadører blev drøftet hen over bordene. Foto: Tommy Thomsen

- Det er første gang Destination Nord har etablere et ambassadørkorps af frivillige, så vi var naturligvis spændte på, om forløbet ville lykkes i Sæby, siger Sabine Lyckegaard og fortsætter:

- De har alle ydet en imponerende indsats, og vi er meget taknemmelige for deres store engagement, som vi håber på at kunne trække på til næste år.

Erhvervslivet er godt tilfreds

Det er Sæby Erhvervsforening, Sæby Handelsstandsforening, Ældre Sagen og Destination Nord, der er initiativtagere til Ask Me-korpset.

De lokalt forankrede guider har ikke kun betydning for turisterne, men er også en stor gevinst for lokalsamfundet, mener næstformand i Sæby Handelsstandsforening, Nikolai Ronne og uddyber:

- Ved at involvere borgere i turistindsatsen får de frivillige en dybere forståelse af, hvordan de kan være ambassadører for deres egen by. De frivillige får mulighed for at møde turister fra hele verden og dele deres viden om området, hvilket ikke kun gavner turismen, men også styrker de lokale relationer og erhvervslivet.

Tilmelding til 2027-sæsonen

Forberedelserne til næste års projekt starter med rekruttering og oplæring af de nye frivillige, der vil få mulighed for at blive en del af et engageret netværk af ambassadører for den gode gæsteoplevelse.

Interesserede kan allerede nu tilmelde sig et informationsmøde, der bliver afholdt i foråret 2027

Få mere information hos turismekonsulent Sabine Lyckegaard, Destination Nord, tlf. 24236710 / mail: sbl@destination-nord.dk