Ny mand bag rattet hos Sæby Bilsyn

Syn af kundernes køretøjer er i høj grad en tillidssag. Kunderne skal have tillid til, at synsassistenten har den nødvendige faglige ballast til at sørge for en sikker kørsel, og så er det kun en ekstra bonus, at synshallens medarbejder samtidig forstår at forklare synsrapportens resultat til kunderne. De kvaliteter har Christian Skødt. Han er nemlig udlært mekaniker og har desuden bestået uddannelsen som synsassistent. Han er den nye daglige leder hos Sæby Synshal og typisk ham, kunderne møder, når deres køretøjet skal til syn eller omregistreres.

- Jeg er blevet taget rigtigt godt imod af kunderne, både de private der kommer her med deres biler, og af værkstederne der i større og større omfang sender biler til mig, smiler Christian Skødt, som synes, at han har fået et godt forhold til kunderne.

Åbningstider

- Mange er jo ikke så velbevandret i hverken mekanikken eller den moderne bils avancerede teknologi, så det er vigtigt, at jeg formår at forklare, hvorfor og hvordan jeg er kommet til resultatet på synsrapporten, understreger Christian Skødt, der har åbent i synshallen om mandagen fra kl. 8-15, tirsdag til torsdag fra kl. 8-16 og fredag fra kl. 8-14. Og det er ikke nødvendigt at booke en tid i forvejen. Kunderne møder bare op, når det passer dem, og skulle der være en bil på liften, er der kaffe på kanden og en behagelig sofa at fordrive ventetiden i.

Sæby Synshal syner alle køretøjer under 3500 kg, og foruden biler vil det sige traktorer, trailere og campingvogne.

Sæby Synshal er en del af en kæde af synshaller. Foruden Sæby er det Hjørring, Skagen, Pandrup, Hirtshals og Store Binderup. Synshallerne ejes af Michael Møller Nielsen og Leo Sørensen, og de kan glæde sig over, at Færdselsstyrelsen er særdeles godt tilfreds med det arbejde, der foretages i synshallerne.

Elitestatus

- Færdselsstyrelsen tjekker ved uanmeldte besøg kvaliteten af de syn, vi foretager, og tilfredsheden med vores arbejde er så stor, at vi har elitestatus. Vi får typisk besøg 2-3 gange om året, og jeg tænker, at hvis Færdselsstyrelsens kontrollanter havde fundet kritisable forhold, ville de sikkert dukke op noget tiere, smiler Michael Møller Nielsen.

- Hos Sæby Bilsyn bestræber vi os på at yde den samme professionelle service til alle. Det vil sige, at Per og Poul bliver behandlet ens, og at vores faste kunder bliver synet med samme omhu som alle andre, siger han.

I synshallerne foretager de 14 medarbejdere årligt omkring 30.000 bilsyn.

Michael Møller Nielsen fortæller i øvrigt, at René Otkjær, som kunderne tidligere har mødt i synshallen i Sæby, har videreuddannet sig, således at han nu er i stand til at syne lastbiler, og det er en opgave, han varetager i synshallerne i Hjørring og Hirtshals.