Skift område
Spil
Lyd
Kalenderen
Tilmeld nyhedsbrev
Tip os
E-avis
Kontakt
Webshop i Hobro skruer op for sin fysiske butik
Byflou.com har kæmpe succes på nettet, men satser alligevel på at give sin fysiske butik endnu mere kærlighed. 31-årige Tamer Kapetanovic er derfor ansat som ny butikschef
Bolig- og livsstilsbutikken Byflou.com i Hobro har haft et historisk godt 2020, hvilket blandt andet skyldes den øgede nethandel som følge af corona-krisen. Virksomheden har omtrent 80.000 følgere fra hele Europa på diverse sociale medier, og beskæftiger i dag 37 medarbejdere – de fleste med at håndtere og ekspedere ordrer fra webshoppen.
Den udvikling ville mange tilsvarende virksomheder sikkert bruge til udelukkende at satse på nethandel, særligt i en tid, hvor fysiske butikker har været udfordret med ufrivillige nedlukninger.
Men kender man stifter og indehaver af Byflou.com; Simon Falentin Olesen, så ved man også, at det ene på ingen måde udelukker det andet. Der skal tænkes i muligheder. Så i vanlig stil for Simon har han valgt at kombinere de gode tider i webshoppen, med at skrue endnu mere op for ambitionerne i Byflou.com’s fysiske butik på Drejøvej 14 i Hobro.
- Vi har de seneste godt fem år drevet en fysisk butik ved siden af vores webshop, og med de seneste års udvikling ville det være helt naturligt, at satse endnu mere på nethandel, og så i stedet skrue ned for den fysiske butik.
- Men det er på ingen måde, det vi ønsker. Vi har selvfølgelig stadig megen fokus på hele tiden at udvikle og forbedre vores webshop, men den nære, personlige service og det at skabe oplevelser for kunderne i en fysisk butik, er også en meget væsentlig del af Byflou.com.
- Sådan har det egentlig altid været, men faktisk har corona-tiden med nedlukninger og masser af begrænsninger gjort det endnu mere tydeligt, hvor meget vores fysiske butik betyder for os.
- Derfor skal butikken ganske enkelt have endnu mere kærlighed. Den skal blandt meget andet have sit helt eget team, som kan sikre kunderne den allerbedste service og rådgivning, samtidig med, at der skal udvikles på at skabe nye oplevelser i butikken, fortæller Simon Falentin Olesen og tilføjer:
- Ved at styrke den fysiske butik styrker vi også vores webshop. Her kan webshop-medarbejderne nemlig have endnu mere fokus på den del, samtidig med at de ved, at der er kompetente medarbejdere, der tager sig af den fysiske butik.
Håndplukket butikschef
Til at stå i spidsen for butikken har Byflou.com håndplukket 31-årige Tamer Kapetanovic som ny butikschef.
Tamer kommer fra en tilsvarende stilling hos herretøjsbutikken Mr Tang i Hobro.
- Det er en meget spændende udfordring at blive en del af Byflou.com, som jeg har fulgt på nærmeste hold i flere år.
- Vareudvalget er meget bredt indenfor boliginteriør og livsstilsprodukter i høj kvalitet. Mange kommer derfor ind i butikken for at gå på opdagelse og blive inspireret, og netop bredden i udvalget og kundernes lyst til inspiration og oplevelse, glæder jeg mig vanvittigt meget til at arbejde med.
- Her er det jo alt andet lige lidt mere begrænset i tøjbutik, mens der nærmest er uanede muligheder her, fortæller Tamer Kapetanovic, der samtidig kun sender gode tanker efter sin tidligere arbejdsgiver, hvilket i øvrigt også understreges ved, at Mr Tang og Byflou.com nu har indledt et nyt samarbejde.
Således vil Mr Tang på Adelgade 16 i Hobro fremover huse en lille udstilling med varer fra Byflou.com.
Nye afdelinger
Tamer Kapetanovic kommer til at stå i spidsen for et nyt butiksteam på otte medarbejdere. Teamet har allerede massevis af nye idéer i ærmet, blandt andet en ny, stor afdeling med lamper, en stor udendørs udstilling med havemøbler og afholdelse af en lang række spændende kundearrangementer, når altså tiden igen tillader det.
- Det kan være foredragsaftener, vinsmagninger, tøjaftener, boliginspirationsdage eller noget helt andet.
- Vi har massevis af spændende og nye ideer, hvor omdrejningspunktet er at give kunderne nogle gode og autentiske oplevelser i butikken.
- Jeg tror på, at når verden bliver mere normal igen, så har vi brug for nærhed, god service og sådanne oplevelser mere end nogensinde, slutter Tamer Kapetanovic.
