Hobro bør gøre en ekstra indsats for de loyale fans

HOBRO: Loyale fodboldfans bør af Hobro IK opmuntres og belønnes for deres ildhu.

Ikke bare skaber de med deres loyalitet, verbale opbakning, bannere og sange til holdet mere stemning.

De øger også publikums samlede oplevelse ved at gå til fodbold. Trækker andre tilskuere til, styrker helhedsoplevelsen og skaber dermed også på sigt ekstra indtjening til klubben.

Ren win-win, anslår universitetsstuderende i sport management Malthe Bøgeskov Eriksen.

Bachelor om oplevelsesværdi

Han har skrevet en rapport - et bachelorprojekt om oplevelsesværdi med afsæt i Hobro IK, som jo efter sin første sæson i superligaen med højstatus som danskernes fodbold darling har tabt en del terræn - også hvad tilskueropbakning angår.

Men det kan der rådes bod på, hvis klubben gør en særlig indsats for at kræse om de fans, der følger holdet i tykt og tyndt, og som på sigt vil trække andre tilhængere til sig, forventer Malthe Bøgeskov Eriksen.

Loyalitets pyramide

Pointmæssigt graduerer han i sin undersøgelse Hobros fans i en syvtrins loyalitetspyramide baseret på de point, tilhængere skraber sammen ved at købe sæsonkort, møde trofast op til både hjemmekampe og udekampe (også i Nordsjælland en mandag aften) - være med i fanklubben, bære den gule klubtrøje, halstørklæde og anden merchandise - ligesom der eksempelvis falder ekstra 10 point af for at stå på fansenes puslingetribune og heppe i øsregnvejr.

I loyalitetspyramidens top med 1500 point befinder sig næppe flere end et dusin tilhængere, anslår Malthe Bøgeskov Eriksen.

Dem kunne klubben eksempelvis hylde ved en loyalitetsfest, hvor førsteholdsspillere i et par timer kræser om dem.

De mest trofaste

Andre rundt regnet 100 tilhængere høster i den bøgeskov’ske loyalitetspyramide 1250 point - nok til at gøre sig fortjent til en signeret spillertrøje - eller et privat spillerbesøg på hjemadresse, som klub-ikon Mads Justesen har forslået.

- For begge kategorier øverst i pyramiden gælder, at de støtter holdet under udekampe, og det bør anerkendes med et ”hey, du gør noget for klubben - hvad kan vi gøre for dig?”, foreslår Malthe Bøgeskov Eriksen.

Han spurgte fansene, hvad de godt kunne tænke sig fra klubben - og noterede alt ned - lige fra en gratis pølse, en signeret spillertrøje et besøg i omklædningsrummet på kampdagen eller i VIP-zonen, rabat på merchandise til en uformel meet-and-greet med spillere efter et træningspas i klubben.

Fansenes egne forslag

- Mine forslag kommer fra fansene selv.

- De er ment som forbedringsmuligheder til klubben, som jeg i øvrigt gerne vil rose for at prøve fine events af før kampene såsom fanzone i teltet, konkurrencer, helstegt pattegris, livemusik og beerpong, bold og biksemad, halloween og juleshow fremhæver Malthe Bøgeskov Eriksen

Som studerende ved UCN - University College Nordjylland i Aalborg - opholdt han sig tre måneder i praktik hos Hobro IK.

Her engagerede han sig i fankultur, tog del i arbejdet med at genskabe en fanklub, og det var under den fase, at fanklubben Hobro Yellow Vikings med i dag over 300 medlemmer kom til verden.

Malthe Bøgeskov Eriksen udviklede samtidig ideen til sit bachelorprojekt om tilskueres oplevelsesværdi - baseret på skema-interviews og personlige samtaler med 59 af de fans - heraf 10 kvinder - som 28. oktober i fjor overværede hjemmekampen mod Vejle.

Et opgør, HIK i øvrigt vandt 1-0.

Den unikke første sæson

De fans, som hyppigst kommer på DS Arena, erklærer sig i Malthe Bøgeskovs undersøgelse mest tilfredse med forholdene på stadion.

- Under holdets unikke første sæson i superligaen 2014/15 fremhævede rigtig mange danske fodboldtilhængere på de sociale medier Hobro IK som deres mest foretrukne klub næstefter deres egen klub.

- De faldt i den grad for den lille klub med landmanden, skolelærerne og deltidsspillerne, der tog fusen på de store. Og alle i byen bakkede op.

- Men da jeg første gang sammen med andre studerende fra Aalborg besøgte klubben, oplevede jeg et meget passivt publikum.

Trofaste fans trækker læsset

- Det skal man arbejde på at ændre, og jeg tror altså, man opnår det bedste resultat ved at fokusere på kernetilhængerne frem for at forsøge at trække folk til, som ikke kender klubben.

- Fans, der helhjertet bakker op om holdet uanset modgang, er alfa og omega for en fodboldklub.

- Derfor skal man belønne dem, give andre fans en gulerod for at gøre en lignende indsats og trække nye tilhængere til kampene.

- Da stiger stemningen og oplevelsesværdien ved at komme på DS Arena vokser, konkluderer Malthe Bøgeskov Eriksen.

Men alting går jo lidt lettere, hvis man spiller i superligaen - og klarer sig godt.