Når tryghed følger med nøglerne: Lykke & Hardahl gør sig umage. Hver gang.
Der findes ejendomsmæglere, man hurtigt går forbi – og så findes der Lykke & Hardahl. På en frostklar mandag morgen træder undertegnede ind i varmen hos EDC Lykke & Hardahl på Bredgade 107 i Brønderslev. Og her skal det snart vise sig at der ikke er tale om en mægler mere i rækken. Her mærker man tydeligt, hvor meget ordentligheden og den professionelle tilgang til faget skinner igennem – på alt fra første håndtryk til sidste underskrift.
Jeg har sat Mikael og Maria stævne til en snak om det at være mægler i Brønderslev og omegn. Lykke & Hardahl er en mæglerbutik med en stærk og lang lokal forankring og med ægte kendskab til byen og området. Et kendskab, der strækker sig mere end 50 år tilbage.
Egne erfaringer bliver til fælles viden
Indehaver Mikael Lykke har med sin egen baggrund som håndværker også en helt speciel indsigt i, hvad det indebærer for køber og sælger, når en hushandel skal indgås.
- Det er selvfølgelig en force for os som butik, at min håndværksmæssige baggrund kan bruges som en naturlig del af vores værktøjskasse, når vi er ude at besigtige eller vurdere en ejendom, fortæller Mikael.
En viden, som han har givet videre til sine kolleger, og Maria istemmer med et nik, hvor vigtigt det er, at man i det daglige kan dele ud og give videre af den viden, man hver især ligger inde med.
Og netop alsidigheden i forretningen er værd at lægge mærke til. Den relativt store aldersspredning og diversitet gør, at Lykke & Hardahl virkelig har samlet sig et godt team – et team, der med forskelligheder i faglige kompetencer, men også som mennesker, på forunderlig vis skaber en sammensat enhed. En fællesskabsfølelse, man nemt som udefrakommende kan fornemme, hvilket i sig selv siger en del om holdet i Bredgade 107.
De “næste i rækken” er med til at forme fremtiden
Mikael fortæller også, hvor meget det betyder for Lykke & Hardahl, at man tager sig af de nye unge mægler aspiranter.
- Det er vigtigt, både for de unge mennesker, men også for stedet som arbejdsplads, at vi tager vores del af ansvaret, når det kommer til at tage imod og uddanne nye mæglere, siger Mikael og fortsætter:
- Lykke & Hardahl har over de senere år uddannet flere nye mæglere; Stine er her stadig, og Kristian er netop færdiguddannet, og så har vi fået vores nye trainee ind, som hedder Anders.
Kristian, stedets yngste mægler, stikker hovedet ind ad døren, og jeg benytter lejligheden til at spørge lidt ind til, hvordan han ser tilbage på sit forløb som trainee hos Lykke & Hardahl.
Kristian fortæller:
- Det er en arbejdsplads, hvor man rent faktisk får lov til at lave noget fra dag 1. Man er med i processerne, og der findes ingen dumme spørgsmål her. Det har også gjort, at det har været godt og trygt at være elev her - vi har det bedste team, og vores forskelligheder er virkelig også bare vores styrke, siger Kristian og fortsætter:
- Mikael og Maria har været gode til helt fra starten at inddrage en i alle processer og rutiner. Det gør, at man altid føler sig værdsat for det, man kan bidrage med.
- Man føler, der er tillid og forståelse, og det er guld værd, også når man er trainee. afslutter Kristian og smutter ud ad døren igen.
Det er tydeligt at mærke, hvor meget det betyder for Mikael og Maria, at de nye unge kræfter og talenter vælger at blive i virksomheden efter endt uddannelse. Og det sender også et signal om, at EDC Lykke & Hardahl har godt fat i lokalområdet, for flere mæglere på adressen kan vel også sidestilles med flere salg og mere arbejde. En positiv udvikling, som er meget nem at få øje på, specielt når man kigger på ‘tallene’. Tal der viser, at Lykke & Hardahl sælger suverænt flest boliger i postnummer 9700, faktisk tæt på dobbelt så mange salg som nummer to på listen.
Lokalt nærvær og trygge relationer
Som vores snak skrider frem, er det tydeligt, at der er flere årsager til, at det ‘går ret fornuftigt’ hos Lykke & Hardahl. Det fornemmes tydeligt, at det stærke fundament af lokalkendskab og erfaring har sine styrker. Og kombineres det med den ofte benyttede analoge tilgang til mødet mellem køber og sælger, er det i dén grad et es i ærmet, ingen tvivl om det.
Maria uddyber og fortæller:
- For nylig sad jeg her ved dette bord og havde det fineste overdragelsesmøde mellem en ung førstegangskøber og et ældre ægtepar. Det var et hjertevarmt møde mellem de to parter, og det var bare en rigtig god og nær oplevelse, hvor det var tydeligt for begge parter, at tingene blev afsluttet på en tryg og tillidsfuld måde. Det gav ro til både køber og sælger, og netop disse oplevelser er nogle af dem, man husker særlig godt, afslutter Maria.
- Jaeh, de gammeldags metoder kan stadig noget i disse digitale tider, tilføjer Mikael med et smil i baggrunden og viser mig en blandt mange fine anbefalinger:
“En varm anbefaling. Herfra skal lyde en meget varm anbefaling af Maria & Co. fra EDC Lykke & Hardahl. Hun solgte vores ejendom i Vildmosen og var virkelig aktiv på sagen. Det hele gik så hurtigt og generelt en meget tilfredsstillende proces. Vi kan kun varmt anbefale Lykke & Hardahl. Hilsen Susanne & Kaj.”
Se hvad Lykke & Hardahl har til salg lige nu
Trygheden følger med nøglerne
Da jeg siger farvel og træder ud i kulden igen, står én ting klart: Lykke & Hardahl har bygget mere end en forretning – de har sat et fantastisk hold. Et sted, hvor erfaring og nye kræfter løfter hinanden, hvor lokal indsigt ikke er en slidt floskel, men en reel praksis, og hvor relationen mellem køber og sælger stadig får lov til at være netop dét: nemlig et møde mellem mennesker. Tallene fortæller jo deres egen historie, men det er stemningen, samarbejdet og den gennemførte ordentlighed, der forklarer, hvorfor EDC Lykke & Hardahl bliver ved med at være først i tankerne hos så mange i postnummer 9700. Og måske er det i virkeligheden essensen: At det, der føles trygt og rigtigt, også for det meste er det, der virker. Mere præcist kan det vist ikke siges.
Læs mere om EDC Lykke & Hardahl her