Efter 17 år i branchen siger Karina stop: - Jeg har haft verdens bedste kunder

Efter 17 år i tøjbranchen og 7 år som selvstændig har mæthedspunktet været nået.

Sådan lyder det fra Karina Lundtoft.

Karina Lundtoft har drevet tøjbutikken LUNDTOFT, der i flere år lå i Slotsgade.

Det sidste års tid har hun drevet forretningen som showroom i et lokale, der ligger i forlængelse af hendes hus, men nu er det nok.

En ilddåb

Karina Lundtoft åbnede butikken i Slotsgade i 2019.

Herefter blev butikken kastet ud i en ægte ilddåb.

I marts 2020 kom coronanedlukningen, og det blev hermed ikke længere muligt for LUNDTOFT’s kunder at handle i den fysiske butik.

- Det var jo ikke lige med i planerne, fortæller Karina Lundtoft.

Hun var derfor nødt til at tænke kreativt, hvis hun stadig skulle tjene penge.

- Jeg havde en ansat, der foreslog, at vi skulle prøve at lave Live, hvortil jeg sagde: "Hvad pokker er det for noget?"

Via Facebook lavede Karina Lundtoft, som en af de første forretninger, liveshows, hvor hun fremviste tøj fra sin forretning.

Kunderne kunne via kommentarfeltet lave bestillinger.

Efter første show tikkede der 1200 kommentarer med bestillinger ind.

- Vi lavede fem liveshows under nedlukningen, og det reddede min forretning, fortæller Karina Lundtoft.

Når man havde fået bekræftet sin bestilling, kunne man komme og hente sine varer, eller også blev de leveret af Karina Lundtoft.

Hun kørte rundt i hele Aalborg, så hun kunne få leveret de mange bestillinger.

- Jeg kørte 600 kilometer rundt i Aalborg for at aflevere pakker. Jeg tænkte, at jeg var nødt til at gøre noget udover det sædvanlige.

Karina Lundtofts forretning overlevede coronanedlukningen og så frem til, at kunderne igen kunne komme ned og besøge hendes butik i Slotsgade.

- I starten boomede det, fordi folk var glade for at kunne komme ud i forretningerne igen. Det var megafedt, og folk havde en lyst til at handle lokalt, fortæller Karina Lundtoft.

Det var dog en kort fornøjelse.

Karina Lundtoft kunne mærke, at forretningsvanerne var ændret hos mange efter coronanedlukningen, så folk var i højere grad begyndt at handle online i stedet for at komme ned i gågaden.

Det betød også, at mange af Karina Lundtofts kunder skrev til hende på Facebook og bestilte det tøj, de gerne ville have.

Da der er store omkostninger forbundet med at have en butik centralt i byen, fik det Karina Lundtoft til at tænke.

- Hvorfor er det egentlig, at jeg skal betale husleje, når folk har besluttet sig for, hvad de vil have, når de kommer ned i forretningen?

Den 15. juni 2024 drejede Karina Lundtoft nøglen om på sin butik i Slotsgade.

Det var til stor ærgrelse for de mange faste kunder.

Med det store lokale, der ligger i forlængelse af Karina Lundtofts hus, så hun en ny mulighed.

- Der var mange, der spurgte, hvor de så skulle handle, og så tænkte jeg: "Why not?" Det var da dumt at kaste kunderne i armene på alle mulige andre.

Derfor åbnede Karina Lundtoft kort efter op for sit showroom, hvor kunderne kunne lave bestillinger eller komme hen og prøve tøj.

Menneskelige relationer

- Det er mine faste kunders skyld, at jeg har overlevet så længe, som jeg har, fortæller Karina Lundtoft.

For hende er det især de menneskelige relationer, der har fyldt i hendes arbejdsliv.
Nu har hun været i tøjbranchen i 17 år.

Før da var hun social- og sundhedsassistent i socialpsykiatrien.

Den 1. april i år fik hun også arbejde som værtinde i Aalborg Lufthavns lounge.

I showroomet savner Karina Lundtoft den daglige kontakt med kunder, der nu primært foregår online.

- Det føltes underligt at miste den kundekontakt, jeg har været vant til altid. Jeg så, at lufthavnen søgte en værtinde, og det tænkte jeg, det var lige mig. I lufthavnen giver man god service, men man skal ikke sælge noget.

Jobbet gik også til Karina Lundtoft, der nu igen møder en masse mennesker i sit arbejde.

Arbejdet er ikke fuldtid, selvom Karina Lundtoft er blevet tilbudt en fuldtidsstilling som værtinde.

- Jeg har arbejdet sindssygt meget som selvstændig, så nu har jeg også brug for, at der er noget andet i livet end arbejde.

Mere tid til familien

- Jeg er blevet farmor og jeg vil gerne være en aktiv del af mit barnebarns liv. Derudover er to af vores tre børn flyttet til København. Jeg vil gerne have tid til at kunne besøge dem, fortæller Karina Lundtoft.

Som selvstændig har man aldrig fri, og netop friheden til at udfylde livet med andre ting end arbejde fylder for Karina Lundtoft.

Da Karina lavede et opslag på Facebook, hvor hun fortalte sine kunder om beslutningen om at lukke sit showroom, blev hun overvældet af de mange reaktioner.

- Jeg blev druknet i kærlighed, og det bliver jeg sindssygt rørt over. Jeg har haft verdens bedste kunder, der sender en masse kærlighed til mig. Det er vemodigt at lukke, fortæller Karina Lundtoft.

Der er ikke sat dato på, hvornår showroomet endeligt lukker.

Der bliver ikke bestilt flere varer hjem, men Karina Lundtoft understreger, at det bliver en stille og rolig afvikling af butikken.

- Jeg ser frem til at få noget mere tid nu.