Tina og Per fejrer 25 år med skarpt blik for kunderne

I Hasseris Bymidte er meget, som det altid har været – i hvert fald hos Hasseris Optik.

Det er stadig ægteparret Tina og Per Kristensen, der driver den lille optikerforretning – præcis som de har gjort, siden de første gang åbnede dørene i marts 2000.

Da LigeHer.nu besøger jubilæumsparret, har de netop modtaget en buket blomster fra en af deres mange trofaste kunder.

– Hun har handlet her i over 20 år og er enormt stolt af det. Folk er stolte af at være trofaste kunder – ligesom vi er stolte af stadig at være her, fortæller Per.

I Hasseris Optik er hverken synet eller servicen blevet svagere med årene.

Fokus på personlig service

Det hele begyndte for 25 år siden, da Tina og Per tog springet og satsede alt for at starte deres egen lille optikerforretning.

– Nogle gange kan jeg godt undre mig over, at vi turde. Vi havde to små børn, intet kundekartotek og ingen garanti for indtjening, fortæller Tina.

Inden da arbejdede ægteparret i en større optikerkæde, men noget manglede.

– Det var for upersonligt. Vi havde ingen medbestemmelse over, hvad der skulle være på hylderne, og tempoet var for højt, fortæller Per.

I forbindelse med jubilæet giver Tina og Per Kristensen rabatter i butikken hele marts måned. Foto: Ida Bach Holm

Derfor startede de Hasseris Optik, hvor de i dag er de eneste ansatte.

– Kunderne vil jo alligevel helst tale med os, og sådan er det, når man driver en lille, lokal butik. Når der er travlt, løber vi lidt stærkere – men vi vil meget hellere have det sådan. Så er det altid os, kunderne møder, når de træder ind ad døren, siger Tina.

Gift og kollegaer

Tina og Per har nu arbejdet sammen i 25 år, og når man spørger dem, hvordan det har været at være både gift og kollegaer i et kvart århundrede, griner de.

– Det spørger alle om. Men det er megagodt, siger Tina med et smil.

– Vi overlapper hinanden rigtig godt og supplerer hinanden perfekt. Så det fungerer super. Ellers havde vi nok ikke holdt ud i 25 år, griner Per.

Per er uddannet optiker og tager sig af synsprøverne og glassene, mens Tina styrer bestillinger, rådgivning om stel og linser – et samarbejde, der kun er blevet skarpere med tiden.

Kunder fra hele verden

Ikke nok med at optikerparret har trofaste stamkunder fra de allerførste år, så tiltrækker de også kunder, der kommer langvejs fra.

– Vi har en god bunke københavnere, et enkelt par fra Malaysia og endda nogle fra USA. Det er jo fantastisk, at de vælger at komme her. De kunne jo nemt købe briller, hvor de bor, men når de er hjemme, så kommer de til os, siger Tina.

Tina og Per er de eneste ansatte i butikken, og det er et bevidst valg. De ønsker, at det altid er dem, kunderne møder. Foto: Ida Bach Holm

Det virker, som om Tina og Per har et skarpt blik for kundernes ønsker.

– En ting er, at vi har de rigtige varer på hylderne. Noget andet er, at Tina er så god til rådgivningen. At få briller, man kan se godt med, tager man jo som en selvfølge. Men det er ikke en selvfølge, at man også får briller, som andre lægger mærke til og roser, fortæller Per.

Jubilæumsfejring hele marts

25 år skal selvfølgelig fejres – og ikke bare én dag! Nej, Tina og Per har afsat hele måneden til at markere den store milepæl.

– Vi kører et fødselsdagstilbud med 50 % rabat på glas. Det er en kæmpe rabat, vi giver, og den gælder hele marts, fortæller Tina, og Per tilføjer:

– Vi har tre dage i uge 12, hvor vi får besøg af repræsentanter fra Tom Ford den ene dag, Lindberg den næste, og Gucci den tredje dag. Her kan man se hele kollektionen, nyde et glas bobler og få mulighed for at vinde sine briller.

For at få glæde af jubilæumsrabatterne skal du kigge forbi Hasseris Optik på Hasseris Bymidte 17, 9000 Aalborg.