Aalborg Kommune lancerer ny service, der skal sikre "lettere adgang til enkle hjælpemidler"

Borgere i Aalborg Kommune får nu mulighed for hurtigere og lettere adgang til enkle hjælpemidler via en ny service, Hjælpemiddel Kvikservice, som åbnede tirsdag 6. maj.

Hjælpemiddel Kvikservice tilbyder en ny og smidig måde at ansøge om og få udleveret simple hjælpemidler samme dag. Erfarne terapeuter står klar til at hjælpe med både ansøgning, afprøvning og udlevering af blandt andet rollatorer, badebænke, transportkørestole og toiletforhøjere. 

Borgerne kan møde op uden tidsbestilling og tage hjælpemidlet med hjem med det samme.

Sektionsleder Charlotte Bjerregaard Nielsen forklarer, at ventetid på hjælpemidler ofte kan påvirke hverdagen markant, og derfor er denne løsning udviklet for at gøre det lettere:

- Vi ved, at det kan være svært at vente på et hjælpemiddel, fordi det kan have stor betydning for en velfungerende hverdag. Derfor har vi gjort det muligt hurtigt at ansøge om, få indstillet og udleveret et hjælpemiddel med det samme. 

- Og skulle det vise sig, at borgeren er bedre hjulpet med træning i stedet for et hjælpemiddel, så hjælper vi også borgeren videre til rette tilbud, når han eller hun først har henvendt sig til Hjælpemiddel Kvikservice.

Selvom selve ansøgningsproceduren er uændret, bliver den nu behandlet med det samme. Ifølge sektionslederen sparer det tid og gør hverdagen lettere for mange borgere.

Hjælpemiddel Kvikservice har åbent hver tirsdag fra kl. 9.30 til 12.30 og hver torsdag fra kl. 13.00 til 16.30. 

Servicen tilbydes på Fåborgvej 15A, 9220 Aalborg Øst.

Der kan stadig ansøges om større hjælpemidler gennem Visitationen som hidtil.