20 år i byen: Susanne elsker stadig sit job

AALBORG: For tyve år siden gik Uffe Holm Sjøberg, Susanne Andersen og alle deres kollegaer ind ad døren til et helt tomt butikslokale.

Der var ikke andet end hylder og reoler i det 3200 kvadratmeter store lokale. Få måneder senere stod der dog 11.000 varenumre på hylderne, og Biltema i Aalborg kunne slå dørene op som den kun anden af sin slags i landet.

- Vi vidste da, at vi kom til en tom butik og selv skulle sætte alting op, men omfanget kendte vi ikke lige. Vi vidste også, at vi havde 12 uger til at få butikken klar til åbning, fortæller Uffe Holm Sjøberg, der i dag er regionsansvarlig hos Biltema i Nordjylland. Dengang var han leder for fritidsafdelingen.

- Vi havde rigtigt travlt op til åbningen. Jeg kan huske, at Henning G (tidligere borgmester i Aalborg Kommune, red.). Folk stod i kø udenfor og ventede. Det var en stor ting dengang, at Biltema åbnede. Man kunne godt købe fra den svenske kæde via nettet, så mange kendte godt butikken. Nu var der så en i Aalborg, siger Susanne Andersen, der er butiksassistent i Biltema.

Hun har arbejdet der i samme stilling siden åbningen for tyve år siden.

Begge fortæller, at folk havde mange spørgsmål i begyndelsen. Biltema har meget selvbetjening, og folk var ikke vant til at finde varerne ved hjælp af computere i butikken.

- Vi havde vist en rimelig stor omsætning den første dag. Men folk er blevet ved med at komme, siger Susanne Andersen.

Hun har selv nydt sine to årtier i Biltemas tjeneste.

- Jeg kan rigtigt godt lide kundekontakten, og jeg får lov til at prøve lidt af hvert. Jeg sidder i kassen, sætter varer op, laver lidt administrativt og er ansvarlig for kasselinjen. Så det er godt med noget variation, siger hun.

Biltema i Aalborg åbnede 19. juni 2003. Inden da havde kæden åbnet sin første danske afdeling i Næstved i 2022.