Bedste elselskab - Hvilket elselskab skal jeg vælge?

At finde det bedste elselskab handler ikke kun om at vælge den laveste pris. Det handler om at matche dine behov med de vilkår og løsninger, selskaberne tilbyder. Det bedste elselskab for én husstand er ikke nødvendigvis det bedste for en anden og netop derfor giver det mening at tage stilling, før du vælger.

Nogle prioriterer lav pris uanset hvad. Andre vælger stabilitet, grøn strøm eller fleksibilitet. Det vigtigste er, at du forstår, hvad der faktisk gør et elselskab bedst for dig, ikke bare i dag, men over tid.

Hvad afgør, hvilket elselskab der er bedst for dig?

Der findes ikke ét rigtigt svar, når det kommer til valg af elselskab. Det afhænger i høj grad af din livsstil, dine værdier og dit forbrugsmønster. Nogle selskaber gør det nemt og gennemsigtigt, mens andre gemmer vilkår og tillæg i det med småt. Derfor bør du vurdere dit valg ud fra flere forskellige vinkler.

Dit forbrug og din boligtype spiller en stor rolle

En husstand med elvarme, elbil og mange kvadratmeter har helt andre behov end en mindre lejlighed med lavt forbrug. Jo højere dit forbrug er, jo mere betyder kWh prisen. Har du derimod et lavt forbrug, kan abonnementsprisen veje tungere end elprisen i sig selv.

Samtidig kan du med højere forbrug også drage nytte af spotpris og timebaseret afregning, især hvis du kan flytte dele af dit forbrug til tidspunkter med lav pris. Omvendt kan en fastpris-aftale give tryghed for mindre boliger uden store udsving.

Vil du have laveste pris eller grøn strøm?

Mange elselskaber markedsfører sig med grøn strøm – men det betyder ikke nødvendigvis, at strømmen er produceret grønt. Nogle selskaber køber certifikater, mens andre investerer direkte i vedvarende energi. Hvis bæredygtighed betyder noget for dig, bør du vælge et elselskab, der dokumenterer deres grønne profil.

Hvis dit fokus er at betale mindst muligt, er det som regel spotpris uden binding og lavt abonnement, du skal gå efter. Men vær opmærksom på, at prisen kan svinge, og at selskaber med lave priser ikke altid har den bedste kundeservice.

Læs mere om elselskaber i Danmark

Gennemsigtige vilkår og god kundeservice gør en forskel

De bedste elselskaber er ikke nødvendigvis dem med den laveste pris, men dem, der er ærlige om deres vilkår. Tjek om der er binding, opsigelsesfrister, skjulte gebyrer eller mærkelige tillæg, som ikke fremgår tydeligt.

God kundeservice spiller også en rolle. Har du et spørgsmål til din regning, eller skal du skifte adresse, er det afgørende, at du kan få fat i nogen hurtigt og nemt. Det er især vigtigt, hvis du har valgt et selskab med spotpris, hvor regningen kan svinge fra måned til måned.

Bedste elselskaber i Danmark (EPSI)

Hvis du vil se, hvilke elselskaber der klarer sig bedst blandt danske privatkunder, er EPSI-undersøgelsen et stærkt udgangspunkt. Hvert år måler de kundetilfredsheden i elbranchen baseret på tusindvis af interviews med danske forbrugere – helt uden kommercielle interesser.

Rapporten fra 2024 giver et klart billede af, hvilke elselskaber der skiller sig ud med høj service, gennemsigtighed og tillid. Resultaterne herunder er hentet direkte fra den seneste måling:

• OK – Score: 73,9
• go’energi – Score: 73,7
• SEF Energi – Score: 72,6
• Energi Fyn – Score: 68,7
• AURA – Score: 67,9
• Ewii – Score: 67,7
• NRGi – Score: 66,1
• Bornholms Energi – Score: 65,3
• Andel Energi – Score: 63,8
• Vindstød – Score: 63,7
• Norlys – Score: 62,7
• Verdo – Score: 62,2
• Modstrøm – Score: 56,7

Du kan læse mere om rapporten her.

Top 5 elselskaber basseret på kundeanmeldelser (Trustpilot)

Mens priser og vilkår er vigtige, siger kundeoplevelsen ofte mere om, hvad du reelt kan forvente. Trustpilot giver et ærligt indblik i, hvordan elselskaberne klarer sig i praksis – især når det gælder service, gennemsigtighed og håndtering af problemer.

Herunder ser du de fem elselskaber i Danmark, der klarer sig bedst blandt brugerne ifølge de nyeste Trustpilot-anmeldelser:

Elselskab	Trustscore	Antal Anmeldelser
NRGI	4,8/5	8.297
SK Energi	4,7/5	187
AURA Energi	4,6/5	5.287
Jysk Energi	4,6/5	1.161
Go’ Energi	4,5/5	289

Hvilket elselskab skal du vælge?

Hvis man ser på både kundetilfredshed og anmeldelser, skiller to elselskaber sig tydeligt ud i Danmark: OK og NRGi. De ligger helt i toppen i EPSI’s måling af kundetilfredshed blandt privatkunder og får samtidig de højeste bedømmelser på Trustpilot. Det handler ikke kun om pris, men om troværdighed, gennemskuelige aftaler og service der virker, når man har brug for det.

Men det betyder ikke nødvendigvis, at de er det rigtige valg for alle. Der er forskel på behov, og derfor giver det mening at lave sin egen vurdering.

Tjekliste: Sådan vurderer du selv, hvilket elselskab der passer bedst til dig

✅ Tjek din adresse og se, hvilke elselskaber der dækker dit område

✅ Sammenlign både elpris og abonnement – ikke kun én af delene

✅ Vælg ud fra dit forbrug: lavt forbrug = lavt abonnement, højt forbrug = lav kWh-pris

✅ Læs handelsbetingelserne og se efter binding, opsigelse og gebyrer

✅ Overvej grøn strøm, hvis bæredygtighed er vigtigt for dig

✅ Tjek kundeservice og anmeldelser, især hvis du vil undgå bøvl senere

✅ Brug en uafhængig sammenligningsside, så du ser reelle tal og vilkår

Ofte stillede spørgsmål om valg af elselskab

Når man skal vælge elselskab, dukker der hurtigt en række spørgsmål op, især hvis man ikke har skiftet før. Her får du klare svar på det, mange er i tvivl om.

Hvad er forskellen på spotpris, fastpris og variabel pris?

Spotpris betyder, at din elpris følger markedet time for time. Den kan være meget lav i perioder og høj i spidsbelastning – men over tid er den ofte billigst, hvis du kan flytte lidt på dit forbrug.

Fastpris er præcis som det lyder: en fast pris pr. kWh i en aftalt periode. Det giver tryghed, men du betaler typisk lidt mere.

Variabel pris ligger et sted imellem. Prisen ændrer sig jævnligt – fx månedligt – og følger markedet uden at være bundet op på timepriser.

Hvor ofte bør jeg skifte elselskab for at få den bedste pris?

Der er ingen faste regler, men det giver mening at tjekke markedet mindst én gang om året – og gerne oftere, hvis du har en spotpris-aftale. Elpriser og vilkår ændrer sig hurtigt, og nogle selskaber hæver prisen efter introduktionsperioden.

Det tager få minutter at sammenligne og skifte, så der er ingen grund til at betale for meget af vane.

Hvad er tariffer?

Tariffer er de priser, du betaler til dit netselskab for at få strømmen transporteret hjem til dig. De har intet med dit elselskab at gøre, og du kan ikke vælge dem fra. De afhænger af dit netområde og tidspunktet, du bruger strømmen på – fx er det ofte dyrere mellem kl. 17 og 21.

Dit elselskab opkræver tarifferne på vegne af netselskabet, men de tjener ikke penge på dem.

Du kan læse mere om tariffer her.

Hvad sker der, hvis jeg vælger forkert elselskab?

Du sidder aldrig fast. Hvis du har valgt et elselskab med dårlig service, høje priser eller uigennemsigtige vilkår, kan du som regel skifte igen med kort varsel – især hvis der ikke er binding.

Det vigtigste er at reagere hurtigt, hvis noget føles forkert. Du mister ikke strømmen, og det koster som regel intet at skifte.

Kan jeg få grøn strøm uden at betale ekstra?

Ja, i mange tilfælde. Flere elselskaber tilbyder strøm fra vedvarende energikilder uden merpris – men det kræver, at du læser, hvad de faktisk tilbyder. Nogle lover grøn strøm, men sælger i virkeligheden bare almindelig strøm med certifikater.

Hvis det er vigtigt for dig, så vælg et elselskab med dokumentation for deres grønne profil – ikke bare markedsføring.