Nye tiltag på Aalborg Bibliotekerne: - Vi vil være en kulturinstitution for alle
"Tilgængelighed er en helt basal forudsætning for, at personer med handicap kan deltage i samfundslivet", sådan skriver Det Centrale Handicapråd på deres hjemmeside.
Og siden 2021 har Aalborg Bibiotekerne haft fokus på netop det: at øge tilgængeligheden på Aalborg bibliotekerne. Det skriver de i en pressemeddelelse fra den 25. januar i år.
Målet er, at Aalborg Bibliotekerne skal være et mere tilgængeligt folkebibliotek og dermed blive en kulturinstitution, der i stigende grad er for alle.
Men tilgængelighed er meget mere end kørestolsramper og lifte.
- Det begyndte egentligt med en lidt pinlig rundtur om Hovedbiblioteket, hvor vi fandt frem til et kaldeanlæg udenfor, som skulle hjælpe folk, der gerne vil ind. Men ingen af os anede hvor den ringede, fortæller Mette Schønning Lybæch, der er bibliotekskonsulent og pædagogisk antropolog ved Aalborg Bibliotekerne. Hun fortsætter:
- Det har vi fundet ud af nu, og tilgængelighed er blevet et vigtigt område, som vi har tilbagevendende opmærksomhed på.
Forskellige tiltag skal øge tilgængeligheden
Aalborg Bibliotekernes øgede fokus på tilgængelighed kommer til udtryk på en række forskellige måder.
For eksempel er man i gang med at opdatere skiltningen på bibliotekerne.
- Vi bruger stadig det gamle DK5-system, som med tal indikerer hvilke emner bogreolen under indeholder. Men samtidigt skriver vi også ord, der indikerer emnet. Og så har vi selv hos Aalborg Bibliotekerne udviklet et ikon-bibliotek med 80 letaflæselige ikoner og symboler, som vi også bruger på skiltene, fortæller Mette.
Aalborg Bibliotekerne er også med i det internationale initiativ "Solsikkeprogrammet".
Det betyder, at borgere med usynlige handicaps kan henvende sig på bibliotekerne og få udleveret en særlig solsikkesnor. Med den på signalerer man til omverdenen, og i dette tilfælde også til bibliotekets personale, at man kan have brug for ekstra hjælp eller hensyn.
- Snoren kan faktisk også være med til, at borgere slipper for en svær dialog og at skulle forklare, at de har særlige behov, forklarer Mette.
Og så forsøger Aalborg Bibliotekerne at øge tilgængeligheden ved hjælp af deres hjemmeside.
I deres pressemeddelelse står der, at de blandt andet har investeret i et 360-graders kamera, så man på sigt "kan få et nærmest Google Street-view overblik over de fysiske rum allerede inden besøget".
Intentionen er at hjælpe eksempelvis kørestolsbrugere, personer, der lider af angst eller nybagte mødre, der har brug for et diskret hjørne til at amme.
Det er vigtigt at kende brugernes reelle behov
I arbejdet mod mere tilgængelighed har Aalborg Bibliotekerne prioriteret at være i dialog med mange forskellige brugergrupper, blandt andet ordblinde og døve borgere, og de har også afholdt møder og workshops med en tilgængelighedskonsulent fra Aalborg Kommune.
- Jeg er glad for at se, hvor systematisk Aalborg Bibliotekerne arbejder med tilgængeligheden. Det handler jo om meget end bare ramper og lifte, fortæller Kit Bos, der er tilgængelighedskonsulent ved Aalborg Kommune. Hun fortsætter:
- De er interesserede i at lære alle deres brugergrupper at kende og gøre biblioteket til et anvendeligt og rart sted at være for alle.
Og så er der også sket en kulturændring hos personalet over de sidste par år, skriver de i pressemeddelelsen.
- Før var det ikke sikkert, at vi som personale ville lægge mærke til den stol, der stod i vejen. Men lige så langsomt er tilgængelighed blevet en del af kulturen for os alle. Så nu bliver stolen hurtigere flyttet og vi lægger hurtigere mærke til, hvis noget kan forbedres, siger bibliotekschef for Aalborg Bibliotekerne Kristine Nygaard og afslutter:
- Og den udvikling synes jeg godt, vi kan være lidt stolte af.